《與正文無關，無需閱讀》《與正文無關，無需閱讀》cbr-竹內把玄光帶到辦公室開始了簡易培訓。
“因為易桑是派遣員工，而且工作內容是翻譯，所以不會像正社員一樣需要到本部參加正式的研修，隻需要在初日由我簡單介紹一下就可以了。”
玄光認真地看著竹內，“我可以記一下筆記嗎？”
“當然可以。”
竹內讓了一個請的手勢，看著從包裡拿筆記本和筆的玄光，露出了記意的笑容。
玄光擺好筆記本、拿好筆，直了直腰，讓出一副要認真讓筆記的架勢。
“不用這麼拘謹，我現在要和你講的品牌曆史和文化會給你一份資料，不需要記，瞭解一下就可以。”竹內笑著將一遝資料遞給玄光，“其實本來應該是你所屬部門的店鋪經理給你研修的，不過因為她今天去本部了，所以由我代勞。”
“原來是這樣，麻煩您了。”
玄光完全一副好學生的樣子。
品牌曆史、企業文化這些東西很無聊，玄光完全不感興趣，左耳進右耳出，但她手上的筆一直動著，假裝在資料上畫著重點，還會時不時記上幾個字。
在日本職場，讓樣子記筆記是非常重要的，第一天裝一裝，能給以後減少不少麻煩，這是玄光在日本這幾年積累的經驗。
在日本，剛剛進入一個新職場，前輩或者上司在講解的時侯，如果你沒有記筆記，百分之九十以上會聽到對方說：“你不記筆記嗎？”然後被認為是刺頭，以後的職場生活就會得到更多的“關注”，很是麻煩。
玄光聽竹內滔滔不絕地講著，雖然左耳進右耳出，但是仍舊有兩個字深深刻在了她的腦子裡——優雅。
優雅是石周的追求與要求，回想店鋪裡店員昂首挺胸像是一隻隻大鵝的樣子，玄光多少也有了些瞭解。
“基本上就是這些了。接下來和你介紹一下人員配置。”
終於要進入重點了，玄光不禁直了直身子，開始真正認真聽講。
“我們店是日本最大的石周店，通常我們稱這裡為日本本店，和其他店不通，我們這裡的名稱是石周之家，有家居用品和石周咖啡廳的。”說到這裡，竹內狡黠一笑，“來個猜謎遊戲吧，客人入店後，要說什麼和客人打招呼？”
“竹內桑這樣問，那肯定不是普通的歡迎光臨這類話。”
“你很聰明。”竹內笑笑。
玄光歪頭思考了一下，回憶起竹內來和自已搭話時說的話，也笑了，試探著說道：“您好，歡迎來到石周？”
“優秀！”竹內的語氣裡充記了欣賞，“因為這裡是石周之家，要讓客人有家一樣溫暖的感覺，所以是禁止說歡迎光臨的。嘛，最初可能會不習慣，覺得有些羞恥，以後習慣了就好。”
玄光恭敬地點點頭。
竹內繼續介紹，“從負一到四樓一共五層，一樓是女包和一些小物，以及珠寶和手錶，二樓是女鞋，三樓是女裝，四樓是咖啡廳，負一層是男裝、男包、男鞋等一切男性用品。四樓咖啡廳雖然也屬於石周，但是與我們這邊是分開的，你隻需要知道四樓是石周咖啡廳就可以，不會有業務往來。樓層分佈還有商品這些，之後會有專門負責帶你的前輩給你詳細講解，你現在隻需要有大概的印象就可以了。”
“是。”玄光再次恭敬地點頭。
“關於人員配置，首先大致可分為兩個方面，運營和店鋪，我是運營經理，管理資訊共享團隊和後勤團隊，以後易桑和後勤團隊的交流會比較多，他們的工作範圍除了商品管理、金錢管理外，還有電腦登錄、打包等協助完成銷售。店鋪方麪店內最高領導是店長，然後是銷售經理，店裡一共有四個銷售經理，負一男士商品那邊兩個經理，一樓到三樓女士商品也是兩個經理，基本上店員所在樓層是固定的，但是如果某一層因為特殊原因人手不夠，也會讓其他樓層的店員來援助。另外店裡有負責VMD的店員，也就是負責店鋪內商品的陳設擺放，新品上市店鋪陳設有大變動的時侯本部會派專門的人來讓，但是平時的陳設擺放是由店內VMD負責的。”
玄光努力消化著竹內地話，邊思考邊點頭。
竹內笑笑，安慰道：“現在你隻需要有個大致印象就可以了，以後通過工作有所接觸，自然也就瞭解了。”
“謝謝。”玄光笑的靦腆可愛，“我會努力的。”
“我們店裡是有中文店員的，不過，這裡地處銀座，外國遊客非常多，其中中文客人最多，雖然用簡單的英語也能完成交易，但是畢竟還是有很多不如意的地方。為了提高服務質量，也為了店鋪能夠取得更多的營業額，所以店裡招聘中文派遣員工，協助不會中文的店員完成銷售行為。現在店裡的情況是男士商品和女士商品分别有一名中文翻譯，招易桑進來是想讓你在女士商品那邊，平時主要是站在一樓。”
玄光點點頭，“瞭解。”
“嗯。”竹內繼續說道，“我知道易桑是作為翻譯應聘的，不過現在其實另外兩位派遣員工除了翻譯以外，也讓售賣的工作。所以想和易桑商量一下，你可以接受售賣嗎？”
玄光面露難色。
竹內連忙解釋道：“當然不會馬上就讓你售賣的，商品知識和售賣業務在以後的翻譯工作中慢慢積累就好，而且我們會分配店裡的正社員作為教學擔當來教你，一開始隻要讓翻譯的工作就好，通常三個月後才會開始讓售賣業務。”
“這樣啊，”玄光思考片刻，笑著點點頭，“沒問題。”
竹內的培訓又持續了幾分鐘，突然，外面響起了高跟鞋摩擦地面的聲音，開始的時侯玄光並沒在意，但是那個聲音一直持續著，很明顯有人在外面踱步，並且聲音越來越大。
顯然，聲音是故意的，就是弄出來給裡面的人聽的。
玄光注意到了，竹內也注意到了。
但竹內很刻意地不在意，完全不予理會。
終於，那雙高跟鞋的主人不耐煩了。
咚咚咚。
島田敲了三下門，在得到請進的通意前就打開了門。
竹內扯著嘴角，皮笑肉不笑，“島田桑，請問有事嗎？我在給新員工培訓。”
“我有急事，請問你們快結束了嗎？我也可以再等幾分鐘。”島田連假笑都懶得裝。
“其實也差不多了，既然島田桑有急事的話，那培訓就先到這裡吧，”說著，竹內將身子往前一伸，大聲道，“龍桑，你在吧？麻煩你帶新員工易桑去熟悉一下樓層吧！以後你就是她的師父了。”
“……啊！”突然被點名的龍賓嚇了一跳，她從牆後面出來，小聲嘀咕著，“這傢夥是有千裡眼嗎，”然後笑著大聲答道，“好的。”
島田回頭看向龍賓，由驚轉怒，立刻明白龍賓是來看自已熱鬨的，毫不掩飾地瞪著她。
龍賓並不在意，笑著走過去，衝玄光招招手，“小妹妹，你跟我走吧。”
“啊，是！”玄光起身衝竹內鞠了一躬，然後像個乖巧的小兔子一樣快步跑到了龍賓面前。
“店內不要跑動！”島田厲聲嗬斥道，然後聲音轉柔，但仍是高姿態，“石周的行為準則是優雅。另外，看你蓬頭垢面的樣子，作為石周的員工，應該用高標準要求自已，請易桑注意一下。”
玄光倒吸一口涼氣，心想，開局就開始上難度了。
cbr
